汚染された燃料を排水口に流してもよいですか？
はい。エタノールは、ウォッカなどの家庭用アルコールと同様に、排水口から安全に処分できます。処分後は、必ず十分な水で排水口をしっかり洗い流してください。
汚染された燃料を抜き取らず、そのまま燃やし切ってもよいですか？
いいえ。希釈された燃料や水で汚染された燃料に点火しようとしないでください。リザーバーを排出し、バーナーを完全に洗浄・乾燥させてから、新しい e-NRG を補充し、点火をお試しください。
EcoSmart バーナーは食器洗い機で洗えますか？
はい。バーナーは標準的な食器洗い機に入れて洗浄できます。または、ぬるま湯と中性の食器用洗剤で手洗いし、十分にすすいでください。
再補充する前に、バーナーはどの程度乾燥させる必要がありますか？
完全に乾燥している必要があります。わずかな水分が残っていても、新しい燃料が希釈され、点火できなくなります。乾燥工程を急がず、新しい e-NRG を入れる前にバーナーが完全に乾いていることを確認してください。
すべての手順を行ってもバーナーが点火しません。どうすればよいですか？
排出、洗浄、完全な乾燥、新しい e-NRG の補充を行ってもバーナーが点火しない場合は、サポートチームまでお問い合わせください。別の原因を確認する必要がある可能性があります。
雨にさらされるとバーナーは損傷しますか？
いいえ。リザーバー内の水は損傷ではなく、洗浄と乾燥で解決できる汚染の問題です。バーナー本体が傷むことはありません。
e-NRG 燃料を使用していません。それでもこの手順に従えますか？
このページのトラブルシューティング手順は、e-NRG バイオエタノールを使用する EcoSmart バーナー専用に作成されています。別の燃料を使用している場合は、まず e-NRG に切り替えてください。EcoSmart バーナーでの使用が承認されているのは e-NRG のみです。